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개인정보 처리방침

※ 본 방침 시행일 : 2023년 5월 19일




(주)F&F(이하 “회사”라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.



주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

[목차]
  1. 1. 개인정보의 처리목적
  2. 2. 수집하는 개인정보 처리현황
  3. 3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
  4. 4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  5. 5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
  6. 6. 개인정보의 안전성 확보조치
  7. 7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
  8. 8. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구
  9. 9. 권익침해 구제방법
  10. 10. 개인정보 처리방침의 변경
  11. 11. 개인정보처리의 리스크/컴플라이언스 관리 방법에 관한 사항
  12. 12. 징계 조치
  13. 13. 개인정보보호 정책 준수 감사

1. 개인정보의 처리목적

① 회사는 개인정보를 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 처리하고 있습니다.

② 개인정보의 처리 목적에 관한 세부항목 1. 투자문의: 투자상담 및 문의 등
2. 고객센터: 회사에서 운영하고 있는 서비스에 대한 문의사항 대응, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 및 불만처리 등을 위한 원활한 의사 소통의 경로 확보 등
3. 대리점 개설문의: 대리점 개설 온라인 상담 등
4. 사이버 신문고: 임직원 및 이해관계자의 불공정한 업무처리나 부당한 요구에 대한 민원처리, 요청 시 제보 처리 진행 상황 및 결과 회신 목적

2. 수집하는 개인정보 처리현황
유형(서비스) 수집방법 항목 보유기간
투자 문의 홈페이지/App [필수] : 이름, 이메일, 전화번호, 회사명 상담 완료 후 3개월
고객센터 :
PR, MLB/MLB KIDS,
DISCOVERY EXPERITION,
STRETCH ANGELS,
DUVETICA 		[필수] : 이름, 이메일, 전화번호
대리점 개설문의 :
MLB/MLB KIDS,
DISCOVERY EXPERITION


3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 법령상의 권리를 보장합니다. 다만, 현실적으로 법정대리인의 동의를 받기 어려운 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하고 있지 않습니다

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음 에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는,
해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. ① 파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 부서장의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

② 파기방법
- 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2) 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3) 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 ③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

1) 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2) 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. ① 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
② 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자] 성명 : 류영석
직위 : 개인정보보호 책임자(CPO)

2) 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

[개인정보 열람청구 접수·처리 부서] 부서명 : 정보보안팀
담당자 : 김화랑
연락처 : [email protected]

9. 권익침해 구제방법

1) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. ① 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2) 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. - 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

10. 개인정보 처리방침의 변경

1) 이 개인정보 처리방침은 2023년 5월 19일부터 적용됩니다.
2) 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

11. 개인정보처리의 리스크/컴플라이언스 관리 방법에 관한 사항

회사는 전사적인 리스크/컴플라이언스 프로세스에 개인정보보호와 관련된 위험을 통합하여 관리하고 있습니다. 리스크를 자가 진단하고, 핵심 리스크 지표, 손실 데이터 등을 수집 및 모니터링하며 정기적으로 개인정보처리에 대한 점검을 실시하고 있습니다.

12. 징계 조치

회사는 정기적으로 개인정보보호 침해 사항을 검토하고, 정보보안 사고 및 보안 관련 규정 위반자가 발생할 경우 관련 법규 및 내규에 따라 징계 조치를 시행하고 있습니다.

13. 개인정보보호 정책 준수 감사

회사는 매년 개인정보보호 정책의 준수에 대한 감사를 실시하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리 시스템을 비롯한 관리체계의 적절성에 대하여 한국인터넷진흥원의 ISMS 인증심사를 받고 있습니다.

※ 본 방침 시행일 : 2023년 3월 27일




(주)F&F(이하 “회사”라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

[목차]
  1. 1. 개인정보의 처리목적
  2. 2. 수집하는 개인정보 처리현황
  3. 3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
  4. 4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  5. 5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
  6. 6. 개인정보의 안전성 확보조치
  7. 7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
  8. 8. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구
  9. 9. 권익침해 구제방법
  10. 10. 개인정보 처리방침의 변경

1. 개인정보의 처리목적

① 회사는 개인정보를 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 처리하고 있습니다.

② 개인정보의 처리 목적에 관한 세부항목 1. 회원관리 : 본인확인 및 회원제 서비스 제공, 약관위반 회원에 대한 이용제한 및 서비스부정이용 행위 제재, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 및 불만처리 등을 위한 원활한 의사 소통의 경로 확보 등
2. 서비스 제공을 위한 계약 이행 및 정산: 배송 및 물품 대여 등 기타 편의 서비스 제공, 포인트 적립 및 사용, 결제 및 정산 등
3. 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용: 신규서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 참여기회 제공, 서비스 이용에 대한 통계 작성 등

2. 수집하는 개인정보 처리현황
유형(서비스) 수집방법 항목 보유기간
투자 문의 홈페이지/App [필수] : 이름, 이메일, 전화번호
[선택] : 회사명 		상담 완료 후 3개월
고객센터 :
PR, MLB/MLB KIDS,
DISCOVERY EXPERITION,
STRETCH ANGELS,
DUVETICA 		[필수] : 이름, 이메일, 전화번호
대리점 개설문의 :
MLB/MLB KIDS,
DISCOVERY EXPERITION


3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 법령상의 권리를 보장합니다. 다만, 현실적으로 법정대리인의 동의를 받기 어려운 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하고 있지 않습니다

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음 에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는,
해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. ① 파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

② 파기방법
- 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2) 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3) 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 ③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

1) 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2) 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. ① 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
② 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자] 성명 : 류영석
직위 : 개인정보보호 책임자(CPO)

2) 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

[개인정보 열람청구 접수·처리 부서] 부서명 : 정보보안팀
담당자 : 김화랑
연락처 : [email protected]

9. 권익침해 구제방법

1) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. ① 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2) 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. - 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

10. 개인정보 처리방침의 변경

1) 이 개인정보 처리방침은 2023년 3월 27일부터 적용됩니다.
2) 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

※ 본 방침 시행일 : 2020년 6월 12일




주)F&F는 귀하(이하 ‘정보주체’)의 소중한 개인정보를 보호함으로써 정보주체가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 『개인정보 보호법』 및
『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관련 법령 상의 개인정보 보호규정 및 가이드라인을 준수하고 있습니다.
당사는 개인정보 처리방침을 통해 정보주체가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목

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정보주체가 본 홈페이지의 이용약관, 개인정보의 수집 및 이용, 민감정보 수집 및 이용, 개인정보 제 3자 제공 및 개인정보 처리위탁의 내용에 대해 각각 “동의” 또는 “동의 안함”을
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[입사지원-입사지원서 작성]

필수 l 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 비밀번호, 거주지, 학력사항 외
선택 l 경력사항, 기타 자기소개, 포트폴리오 외

[채용문의-Q&A문의글 등록]

필수 l 성명, 전화번호, 이메일주소, 내/외국인 구분

[홈페이지 이용-자동생성]

접속기록(IP주소, 접속시간), 세션 쿠키 정보

2. 개인정보의 처리 목적

정보주체의 개인정보에 대한 처리(수집, 이용 등) 목적은 다음과 같습니다.
인재 채용 전형의 진행 및 전형 단계별 안내
인재 Pool 등록에 동의한 경우 상시 인재 채용 대상자 검토 등에 활용
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※ 개인정보 보호 담당자

성명 : 김상욱
소속 및 직책 : 프로세스팀 데이터 파트 / 부장
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